Versand & Lieferung

Unsere Lieferdestinationen sind:
Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Slowenien, Schweiz, Tschechien und Ungarn.

Eine Lieferung in die Schweiz oder nach Liechtenstein bedingt eine Bestellung im Schweizer Webshop. Oben in der Menüleiste können Sie die Schweizer Flagge anwählen, so gelangen Sie in den Schweizer Webshop.

Die Versandkosten betragen CHF 9,- für Bestellungen bis zu einem Netto-Bestellwert von CHF 125,-. Bestellungen ab einem Netto-Bestellwert von CHF 125,- werden versandkostenfrei geliefert.

Es fallen keine Zollgebühren an.

Ihre Bestellung wird von der GLS und der Schweizerischen Post zugestellt.
Sobald wir Ihre Bestellung versandt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link für die Paketnachverfolgung.

Sollten Sie abwesend sein, wird Ihr Paket auf dem Postamt deponiert. Sie erhalten einen Abholschein der Schweizerischen Post, sobald Ihr Paket abholbereit ist. Abholungsfrist sind ca. 10 Tage, danach erfolgt automatischer Rückversand. Für einen 2. Lieferversuch verrechnen wir die Versandgebühren.

Selbstverständlich können Sie uns bei Fragen jederzeit kontaktieren unter 0031 365 39 71 98 (deutsch) – wir sind gerne für Sie da.

Bestellungen, die bis 15 Uhr eintreffen, werden gleichentags versandt, außer an den Wochenenden und an Feiertagen, diese werden am kommenden Werktag verarbeitet.

Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein erfolgen etwa in 4 – 6 Werktagen.

Informationen zu längeren Lieferzeiten oder nicht ab Lager verfügbare Produkte publizieren wir direkt im Webshop (Produkteseite) und im Warenkorb.

Sie haben Ihre Lieferung nicht erhalten, obwohl laut GLS Track & Trace (Paketnachverfolgung) das Paket zugestellt wurde? Dann prüfen Sie bitte, ob Sie eine Mitteilung der Schweizerischen Post im Briefkasten erhalten haben oder allenfalls das Paket beim Nachbarn abgegeben wurde.

Falls keine Ware auffindbar ist, kontaktieren Sie bitte die Schweizerische Post unter 0848 858 686. Behalten Sie Ihre internationale Paketnummer bereit (diese beginnt mit einer 9).

Selbstverständlich können Sie uns bei Fragen jederzeit kontaktieren unter 0031 365 39 71 98 (deutsch) - wir sind gerne für Sie da.

Natürlich werden unsere Pakete mit größter Sorgfalt verpackt, aber dennoch können Fehler passieren. Sollte Ihre Lieferung nicht komplett sein oder fehlerhafte / beschädigte Artikel enthalten, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter 0031 365 39 71 98 (deutsch).

Wir legen grossen Wert auf eine möglichst umweltfreundliche und nachhaltige Verpackung:
Ihre Bestellung wird in recyclebarem Karton und mit Hilfe von Papier-Klebeband verpackt.
Das Füllmaterial sowie die gepolsterten Versandtaschen (Jiffy bags) sind aus FSC®-Papier. FSC® ist ein internationales Zertifizierungssystem für nachhaltigere und verantwortungsvollere Waldwirtschaft.
Die Tabletten und Kapseln werden in HDPE (Hart-Polyethylen)-Dosen verpackt. HDPE besteht lediglich aus Wasserstoff und Kohlenstoff, kann recycelt werden und weist eine gute Ökobilanz auf. Die Dosen sind somit frei von schädlichen Zusatzstoffen wie Aluminium oder Weichmachern (BPA usw.).